| – |
أعلن متجر التجزئة الرياضي الرائد JD Sports عن شراكة مع شركة الواقع المعزز الفرنسية الناشئة ZERO10. تهدف هذه الشراكة إلى تزويد عملاء JD Sports بمجموعة نايكي الافتراضية التي تناسبهم افتراضيًا، مما يسهل عليهم الاختيار مع تقديم تجربة فريدة من نوعها داخل المتجر.
التركيب الافتراضي: حل يتكيف مع عادات الشراء الجديدة
في مواجهة نمو التجارة الإلكترونية والتوقعات الجديدة للمستهلكين، يتطلع تجار التجزئة إلى الابتكار من أجل تقديم تجارب أكثر تخصيصاً وغامرة لعملائهم من أي وقت مضى. تُعد التجهيزات الافتراضية استجابة مثالية لاحتياجات المتسوقين الذين يرغبون في توفير الوقت والحصول على الدعم في عملية اتخاذ القرار.
فوائد التركيب الافتراضي للمستهلكين
- توفير الوقت: لا مزيد من الطوابير الطويلة أمام غرف القياس، فبفضل هذه التقنية يمكن للعملاء تجربة عدة أزياء في دقائق معدودة.
- دعم أفضل: يمكن لمستشاري المبيعات التركيز على تقديم المشورة والعلاقات مع العملاء، بدلاً من قضاء الوقت في البحث عن المقاسات أو الموديلات الموجودة في المخزون.
- تجربة ممتعة: تجعل التركيبات الافتراضية تجربة التسوق داخل المتجر أكثر متعة وتفاعلية، مما قد يشجع العملاء على العودة لتجديد خزانة ملابسهم أو اكتشاف مجموعات جديدة.
الفوائد التي تعود على تجار التجزئة
- أصل مميز: تقديم خدمة مبتكرة مثل التركيب الافتراضي يساعدك على التميز عن منافسيك وتأكيد مكانتك في قطاع الرياضة.
- تحسين المخزون: بفضل هذه التقنية، يمكن للمتاجر تقديم مجموعة أكبر من المنتجات دون الحاجة إلى مضاعفة المخزون المادي.
- فهم أفضل لتوقعات العملاء: تمكّن البيانات التي يتم جمعها خلال هذه التركيبات الافتراضية تجار التجزئة من فهم تفضيلات عملائهم بشكل أفضل وتكييف عروضهم وفقًا لذلك.
كيف تعمل التركيبات الافتراضية التي تقدمها JD Sports وZERO10؟
وللاستمتاع بهذه التجربة المبتكرة، ما على عملاء JD Sports سوى زيارة المتجر واختيار القطع التي يرغبون في تجربتها من مجموعة نايكي. سيتم توجيههم بعد ذلك إلى كشك مجهز بتقنية ZERO10، والتي ستسمح لهم بتصوير الملابس والإكسسوارات التي يرتدونها على الفور على شاشة عرض على شكلهم.
يعتمد حل القياس الافتراضي للواقع المعزز هذا على خوارزمية النمذجة ثلاثية الأبعاد التي تكيّف الملابس والإكسسوارات مع شكل كل مستخدم. سيتمكن العملاء من الحصول على فكرة دقيقة عن المظهر العام للمنتج الذي يرتدونه وتعديل اختيارهم وفقًا لتفضيلاتهم.
التكنولوجيا في خدمة البيئة
وبالإضافة إلى تحسين تجربة العملاء ومساعدة تجار التجزئة على تحسين إدارة المخزون لديهم، فإن هذا الحل الافتراضي للتركيبات له فوائد بيئية أيضاً. فهو يقلل من عدد مرات الإرجاع والتبديل بسبب المقاسات غير الصحيحة أو خيبة الأمل الجمالية، وبالتالي يحد من عمليات النقل غير الضرورية ويساعد على تقليل البصمة الكربونية لصناعة النسيج.
الطرح التدريجي في متاجر JD Sports
من المفترض أن تشهد الشراكة بين JD Sports و ZERO10 نشر هذا الحل الافتراضي للتركيب في البداية في مجموعة مختارة من متاجر JD Sports في فرنسا. إذا أثبتت نجاحها، يمكننا أن نتخيل أن هذه التقنية سيتم توسيع نطاقها سريعًا لتشمل نقاط بيع أخرى وعلامات تجارية أخرى تقدمها JD Sports.
ومن خلال هذا الابتكار، تعزز JD Sports مكانتها كلاعب رئيسي في قطاع الملابس الرياضية، حيث تستطيع أن تقدم لعملائها تجارب شخصية متزايدة بما يتماشى مع اتجاهات السوق.
