Kraken là một nền tảng trao đổi (giao dịch) tiền điện tử. Đáng chú ý đây là một trong những nền tảng chính được biết đến như eToro. Một thời gian sau khi ra mắt, nền tảng này đã tạo được tên tuổi trong thế giới tiền điện tử bằng cách quản lý để duy trì hiệu suất của mình trong môi trường cạnh tranh gay gắt và tự khẳng định mình là người dẫn đầu trong các sàn giao dịch euro-bitcoin. Nhưng trong một thế giới mà sự đổi mới diễn ra rất thường xuyên, việc duy trì trạng thái như vậy theo thời gian là một nhiệm vụ rất phức tạp: Kraken không may đã bị các nền tảng trao đổi khác vượt qua theo thời gian. Điều này không ngăn cản nền tảng này vẫn là một trong những nền tảng được biết đến nhiều nhất và được sử dụng nhiều nhất, đặc biệt nhờ vào một số khía cạnh nhất định cho phép nó thu hút được sự ưu ái của người dùng và do đó duy trì danh tiếng xứng đáng với khả năng của nó.
Trình bày về nền tảng Kraken
Nền tảng Kraken được tạo ra vào năm 2011 bởi Jesse Powell tại thành phố San Francisco, Hoa Kỳ, nơi đặt trụ sở chính của công ty ngày nay. Nền tảng này được thiết lập với mục đích cho phép trao đổi các loại tiền tệ fiat hiện tại (euro, đô la Canada, USD, bảng Anh, v.v.) của tài sản tiền điện tử. Trên Kraken, người dùng có tùy chọn mua và/hoặc bán cổ phiếu bằng tiền ảo.
Để tiến gần nhất có thể đến các tùy chọn được cung cấp bởi các nhà môi giới tiền điện tử cạnh tranh (các nhà môi giới tiền điện tử thông thường), bạn cũng có thể thực hiện giao dịch CFD trên nền tảng này. Không giống như các nền tảng khác như Coinbase, Kraken là một thị trường, nghĩa là nó cho phép bạn kết nối với những người khác muốn bán hoặc mua tiền điện tử thay vì bán hoặc mua chúng trực tiếp từ bạn. Do đó, điều quan trọng cần nhớ là mục tiêu chính của Kraken là tạo điều kiện thuận lợi cho việc mua hoặc bán tài sản tiền điện tử cho toàn bộ cộng đồng giao dịch.
Do tính phức tạp của nền tảng Kraken, chúng tôi có thể nói rằng nó đặc biệt phù hợp với các nhà đầu tư có kinh nghiệm. Hơn nữa, có những tài sản kỹ thuật số chỉ nhắm đến những người có kinh nghiệm.
Trên nền tảng, khả năng lựa chọn khá rộng, cho dù là tiền tệ truyền thống hay tài sản tiền điện tử. Các loại tiền tệ fiat có trên Kraken là: Euro (EUR), Đô la Mỹ (USD), Bảng Anh (GBP), Đô la Canada (CAD) và Yên (JPY). Các tài sản tiền điện tử có sẵn là Ether (ETH), Bitcoin (XBT), Litecoin (LTC), Dogecoin (XDG) Ripple (XRP), Stellar Lumen (XLM), Dash (DASH), Monero (XMR), Tez (XTZ), Bitcoin cash (BCH), Eos (EOS), Ether classic (ETC), Cardano Ada (ADA), Zcash (ZEC), Quantum (QTUM) cũng như stablecoin Tether USD (USDT). Ký hiệu của Bitcoin trên nền tảng Kraken chính là XBT, không phải BTC. Điều này có thể gây nhầm lẫn cho những người mới bắt đầu đam mê tiền điện tử muốn mua Bitcoin. Mã ISO của Bitcoin thực chất là XBT.
Đặc điểm của Kraken
Một trong những điểm đặc biệt của nền tảng Kraken mang lại lợi thế cho nó so với các nền tảng trao đổi khác là sự hấp dẫn về giá của nó. Kraken đưa ra mức giá (cho các giao dịch) nằm trong số những mức giá thấp nhất trên thị trường hối đoái. Thực tế là nền tảng này cung cấp cho người dùng những loại tiền điện tử nổi tiếng nhất, những loại tiền điện tử đang có xu hướng tùy theo thời kỳ nhưng cũng có những loại tiền điện tử hiếm như Quantum hoặc Uniswap, cho phép nền tảng này nổi bật so với các đối thủ cạnh tranh bằng cách làm hài lòng hơn nữa các nhà đầu tư.
Ưu điểm và nhược điểm của nền tảng Kraken là gì?
Ưu điểm của nền tảng trao đổi Kraken là:
Tốc độ giao dịch
Phí giao dịch: giá giao dịch trên Kraken thuộc loại thấp nhất trên thị trường)
Tính thanh khoản cao có sẵn so với các nền tảng khác
Khả năng giao dịch hợp đồng tương lai (cam kết chắc chắn sẽ giao tài sản cơ bản vào một ngày trong tương lai theo các điều kiện được xác định trước)
Bảo mật: kể từ khi thành lập, nền tảng này chưa bao giờ là đối tượng của hành vi trộm cắp hoặc tấn công mạng (hack)
Mặc dù Kraken là một trong những lựa chọn hàng đầu khi giao dịch hiện nay nhưng một số vấn đề đã được người dùng báo cáo. Lời chỉ trích thường xuyên nhất đề cập đến thực tế là Kraken không đủ dễ tiếp cận đối với người mới bắt đầu (không trực quan). Ngoài ra, bộ phận hỗ trợ khách hàng sẽ được hưởng lợi rất nhiều từ việc được tối ưu hóa vì việc thiếu khả năng phản hồi là một bất lợi lớn cho nền tảng.
Ý kiến của chúng tôi về Kraken: đây có phải là nền tảng được khuyên dùng không?
Nền tảng Kraken không nhất trí trong thế giới giao dịch tiền điện tử. Các ý kiến rất khác nhau và người dùng đưa ra ít nhiều báo cáo trái ngược nhau về Kraken.
Theo quan điểm của chúng tôi, Kraken là một nền tảng trao đổi xứng đáng có vị trí khi trích dẫn các nền tảng giao dịch tiền điện tử lớn và nổi tiếng. Nó có nhiều điểm mạnh đã thành công trong việc giữ được lòng trung thành của nhiều nhà giao dịch. Tuy nhiên, nó còn lâu mới trở thành nền tảng trao đổi tiền ảo tốt nhất cho đến nay, vì có rất nhiều lời phàn nàn liên quan đến khó khăn trong việc xử lý đối với người mới bắt đầu, cũng như việc thiếu tối ưu hóa nền tảng, chất lượng dịch vụ của Kraken cần phải cải thiện để thu hút nhiều nhà giao dịch hơn nữa.
Nền tảng Kraken hoạt động như thế nào: hiểu cách sử dụng nó
Kraken cung cấp dịch vụ của mình cho các nhà giao dịch khi họ đăng ký và thanh toán các khoản phí do nền tảng áp đặt.
Tài khoản
Bạn phải có tài khoản để có thể sử dụng nền tảng Kraken. Trước hết, bạn phải truy cập trang web Kraken và làm theo thủ tục đăng ký.
Dưới đây là các bước cần thực hiện để tạo tài khoản của bạn trên Kraken:
Vào link mở tài khoản trên Kraken
Hoàn thành biểu mẫu bằng cách cung cấp thông tin sau: tên người dùng, email của bạn và mật khẩu mà bạn sẽ phải xác định
cho biết quốc gia cư trú và chấp nhận các điều kiện sử dụng cũng như chính sách bảo mật
Thực hiện bài kiểm tra “Captcha” để chứng minh với trang web rằng bạn thực sự là con người chứ không phải robot hay máy móc
Nhấn nút “Tạo tài khoản”
Sau khi thực hiện quy trình này, bạn sẽ phải đợi vài giây để nhận được email cho phép bạn xác thực tài khoản bạn vừa tạo. Trong email này, bạn sẽ tìm thấy liên kết đưa bạn trực tiếp đến nền tảng Kraken và tài khoản của bạn sẽ được xác thực sau khi bạn nhấp vào liên kết.
Khi bạn hoàn tất việc tạo tài khoản Kraken, bạn có thể gửi tiền và sau đó sử dụng tài khoản của mình để mua tài sản kỹ thuật số. Sau đó, việc gửi tiền có thể được thực hiện bằng các giải pháp giao dịch ngân hàng như: SWIFT, SEPA và Chuyển khoản ngân hàng. Dưới đây là quy trình cần thực hiện để gửi tiền trên nền tảng:
Bấm vào “Tài trợ”
Chọn loại tiền điện tử hoặc tiền tệ quốc gia bạn thích
Chọn phương thức thanh toán
Gửi tiền bằng cách sử dụng chi tiết ngân hàng của nhà môi giới tiền điện tử Kraken
Để rút tiền từ tài khoản Kraken của bạn, bạn phải chuyển đến tab “Nạp vốn”, sau đó nhấp vào tùy chọn “rút tiền” và cuối cùng làm theo quy trình được chỉ định.
Để xác minh tài khoản của bạn, bạn sẽ cần cung cấp thêm thông tin. Điều này sau đó sẽ cho phép bạn xác thực tài khoản của mình. Việc xác thực tài khoản này sau đó được thực hiện theo 4 cấp độ, không tính cấp độ 0 (cấp độ được đưa ra khi tạo tài khoản):
Cấp 0
Ở giai đoạn này, bạn không thể gửi tiền, rút tiền hoặc thậm chí đổi tiền bằng tiền pháp định hoặc tiền kỹ thuật số.
Bạn chỉ có thể xem số liệu thống kê do Kraken cung cấp: chính xác hơn là bạn chỉ có thể đọc giá, biểu đồ và khám phá tin tức.
Cấp 1
Tại thời điểm này, bạn có tùy chọn gửi và rút tài sản tiền điện tử. Không có giới hạn tiền gửi nhưng bạn chỉ có thể rút 2.500 USD mỗi ngày và 20.000 USD mỗi tháng.
Việc xác minh tài khoản của bạn ở Cấp 1 là bắt buộc và để được hưởng lợi từ việc này, bạn phải cung cấp dữ liệu sau:
Tên đầy đủ
Ngày sinh
Nơi cư trú
Điện thoại liên lạc
Cấp 2
Khi tài khoản của bạn đạt đến mức này, bạn có thể gửi tới 2.000 USD mỗi ngày và 10.000 USD mỗi tháng bằng tiền tệ fiat. Điều tương tự cũng xảy ra với giới hạn rút tiền.
Hơn nữa, giới hạn rút tiền hàng ngày đối với tiền điện tử là 5.000 USD mỗi ngày và 50.000 USD mỗi tháng.
Cấp 3
Khi bạn đạt đến tài khoản cấp 3, bạn có thể gửi hoặc rút tiền tệ thông thường lên tới 25.000 USD mỗi ngày và 200.000 USD mỗi tháng. Khi nói đến tiền điện tử, giới hạn gửi hoặc rút tiền là 50.000 USD mỗi ngày và 200.000 USD mỗi tháng.
Để thực hiện việc xác minh này và đạt đến cấp độ 3, bằng chứng về địa chỉ (hóa đơn, thông báo thuế, thư từ chính quyền thành phố) bằng chứng nhận dạng (hộ chiếu, ảnh, chứng minh nhân dân) cũng như bản khai nghề nghiệp của bạn phải được cung cấp cho tổ chức nền tảng Kraken.
Cấp 4
Cấp 4 được dành riêng cho các cá nhân và công ty giao dịch khối lượng lớn tài sản tiền điện tử. Cho dù gửi hay rút tiền, giới hạn đều đạt 100.000 USD mỗi ngày và 500.000 USD mỗi tháng.
Để truy cập cấp độ này, bạn phải liên hệ với bộ phận dịch vụ khách hàng của nền tảng Kraken.
Làm cách nào để đóng tài khoản Kraken của bạn?
Biết cách đóng tài khoản của bạn cũng quan trọng như biết cách mở và sử dụng tài khoản đó trên nền tảng Kraken.
Trước hết, trước khi đóng tài khoản, điều quan trọng là bạn phải tải sổ cái, lịch sử giao dịch xuống và giữ ở nơi an toàn vì sau khi đóng tài khoản, bạn sẽ không thể tìm thấy dấu vết của các giao dịch mình đã thực hiện trước đó. Điều này có thể rất khó chịu trong trường hợp kiểm tra thuế hoặc trong các tình huống khác mà bạn cần biện minh cho một số giao dịch nhất định.
Bạn có thể đóng tài khoản Kraken trực tuyến của mình bất kỳ lúc nào bằng cách hoàn thành biểu mẫu chung và chọn danh mục “Đóng tài khoản”. Điều quan trọng cần nhớ là khi bạn quyết định đóng tài khoản của mình, bạn phải đảm bảo rằng bạn làm trống tài khoản và không để lại tiền.
Phí trên nền tảng Kraken
Trên nền tảng này, có nhiều loại phí khác nhau mà người dùng phải nộp. Các khoản phí khác nhau trên nền tảng trao đổi của bạn là một khía cạnh phải được theo dõi liên tục, vì những khoản phí này có thể ảnh hưởng mạnh đến hiệu suất giao dịch của bạn. Có hai loại phí: phí liên quan đến giao dịch và phí liên quan đến các giao dịch phi giao dịch như gửi tiền và rút tiền.
Phí giao dịch
Phí giao dịch tại Kraken rất khác nhau và phụ thuộc vào hai yếu tố: quy mô và loại lệnh của bạn. Nói một cách đơn giản, về quy mô lệnh của bạn, vị thế của bạn càng lớn thì bạn sẽ phải trả càng ít phí. Có 2 loại lệnh: lệnh thị trường và lệnh hoãn lại. Một mặt, khi bạn sử dụng lệnh thị trường, bạn được cho là “người nhận lệnh” vì bạn góp phần làm giảm tính thanh khoản trên thị trường. Và mặt khác, khi bạn sử dụng lệnh hoãn lại, chúng tôi nói rằng bạn là “nhà sản xuất”.
Tại Kraken, lệnh của người tạo có mức phí thấp hơn so với lệnh của người nhận. Trên nền tảng, lệnh của nhà sản xuất có phí từ 0,16% đến 0%, trong khi lệnh của người nhận dao động từ 0,26% đến 0,1%.
Phí phi giao dịch
Trên nền tảng Kraken, hiện tại không thể gửi tiền bằng thẻ tín dụng. Chỉ chuyển khoản ngân hàng được chấp nhận. Tương tự như vậy, việc mua tiền điện tử từ ví trực tuyến như PayPal là không thể.
Đối với việc gửi và rút tiền bằng đô la Mỹ, phí là 5 USD nếu ngân hàng mà bạn là khách hàng đặt tại Hoa Kỳ. Mặt khác, nếu ngân hàng của bạn có trụ sở bên ngoài Hoa Kỳ, phí gửi tiền khi đó sẽ vào khoảng 10 đô la, trong khi việc rút tiền sẽ khiến bạn mất 60 đô la! Đối với các khoản thanh toán bằng euro trong Khu vực thanh toán chung bằng đồng Euro (SEPA), không có phí gửi tiền và việc rút tiền chỉ bị tính phí 1 euro. Bên ngoài Châu Âu, tiền gửi đi kèm với phí lên tới 5 euro.
Về chuyển khoản bằng đô la Canada, chúng được miễn phí với điều kiện bạn là khách hàng của ngân hàng Canada, nhưng đối với việc rút tiền, sẽ áp dụng phí 0,25% số tiền rút. Chuyển tiền điện tử của bạn sang Kraken là miễn phí. Mặt khác, việc rút các loại tiền kỹ thuật số phổ biến nhất sẽ đi kèm với phí.
Phí giao dịch
Phí giao dịch đối với tiền tệ cao hơn một chút. Tùy thuộc vào loại tiền tệ, các mức giá này nằm trong khoảng từ 5 đến 10 đô la.
Giao dịch tiền tệ sẽ có giá 5 USD khi bạn có tài khoản ngân hàng Hoa Kỳ. Lệ phí có thể lên tới 60 USD nếu bạn làm việc với một ngân hàng không có trụ sở tại Hoa Kỳ.
Công cụ nền tảng Kraken
Một ví cho kraken?
Không giống như đối thủ cạnh tranh chính eToro, nơi cung cấp cho người dùng ví miễn phí có sẵn trên thiết bị di động dưới dạng ứng dụng (eToro x), nền tảng Kraken không có ví riêng. Nền tảng này chỉ là một dịch vụ giao dịch tiền điện tử.
Ứng dụng di động Kraken
Một ứng dụng di động được hỗ trợ bởi thương hiệu Kraken đã được phát triển bởi các kỹ sư của nền tảng này. Nó cho phép bạn có các dịch vụ tương tự được cung cấp trên nền tảng trực tuyến. Sự đổi mới này giúp khách hàng sử dụng dễ dàng hơn và cho phép họ hưởng lợi từ các dịch vụ của Kraken bất cứ lúc nào. Tuy nhiên, các đánh giá về nó khá tiêu cực do lỗi mã hóa và độ phức tạp khi sử dụng.
Hỗ trợ khách hàng Kraken
Giống như bất kỳ công ty trao đổi nào, Kraken cung cấp cho người dùng thông qua dịch vụ khách hàng, cho phép họ nêu mối quan ngại trực tiếp với chuyên gia tại công ty thông qua trò chuyện, email, v.v.
Kraken cố gắng hết sức để đáp ứng nhiều yêu cầu từ khách hàng của mình. Tuy nhiên, mức độ hỗ trợ khách hàng chỉ ở mức thỏa đáng so với các đối thủ cạnh tranh cung cấp nhiều phương tiện liên lạc hơn cho khách hàng của họ. Bộ phận hỗ trợ khách hàng thường bị người dùng chỉ trích vì cho rằng thời gian chờ đợi để nhận được phản hồi tương đối lâu.
Trong trường hợp yêu cầu của khách hàng không thể được xử lý bằng một cuộc trò chuyện đơn giản, nền tảng cũng đã thiết lập một hệ thống hỗ trợ vé mà từ đó có thể liên lạc với bộ phận hỗ trợ của Kraken.
Kraken cũng hoạt động tích cực trên mạng xã hội, đặc biệt là trên Twitter. Điều này cho phép người dùng trên mạng xã hội gửi cho họ những tin nhắn riêng tư hoặc phản ứng trực tiếp khi công ty đăng bài trên các trang khác nhau của mình. Bạn có thể liên hệ với bộ phận hỗ trợ qua trò chuyện từ trang web Kraken hoặc bảng điều khiển của bạn. Trò chuyện này có sẵn 24/7.
Không giống như nền tảng Coinbase cung cấp đào tạo về tiền điện tử trực tiếp thông qua trang web của họ, Kraken không cung cấp chương trình đào tạo cho người dùng. Điều này khá đáng tiếc vì bằng cách cung cấp đào tạo về chủ đề này, Kraken sẽ tăng cơ hội chuyển đổi khách hàng tiềm năng và những người quan tâm đến thế giới tiền điện tử thành nhà giao dịch trên nền tảng riêng của họ.
Quy định và an toàn
An ninh tiền
Nền tảng tiền điện tử là mục tiêu của các tin tặc độc hại, những kẻ có thể đánh cắp tiền của người dùng. Do đó, chúng không bao giờ an toàn trước việc hack máy tính. Tuy nhiên, nền tảng Kraken dù đã ghi nhận một vài vụ hack trong năm 2017 nhưng chưa bao giờ là đối tượng bị hacker tấn công. Kraken đã đình chỉ các hoạt động của mình trong suốt một tuần ngay sau khi phát hiện những nỗ lực này để có thể tăng cường phòng thủ và thực hiện các biện pháp phòng ngừa nhằm tránh bất kỳ vi phạm an ninh nào.
Bảo mật nền tảng
Các giao dịch mua, gửi tiền và chuyển khoản được thực hiện trên Kraken đều được đảm bảo an toàn. Trên thực tế, Kraken không lưu trữ tiền điện tử trực tuyến mà chúng được lưu trữ ngoại tuyến trong ví lạnh hoặc ví vật lý được giữ ở những vị trí an toàn. Điều này có nghĩa là hầu hết tiền của khách hàng của họ không thể truy cập trực tuyến và do đó an toàn trước tin tặc.
Bảo mật tài khoản
Khi nói đến bảo mật tài khoản của bạn, Kraken đã triển khai hệ thống xác thực hai yếu tố để đăng nhập. Đây là việc thêm một lớp bảo mật vào tài khoản của bạn bằng cách yêu cầu cả thứ bạn biết (mật khẩu) và thứ bạn có (điện thoại thông minh hoặc thiết bị khác) để thực hiện các hành động quan trọng nhất: đăng nhập, rút tài sản tiền điện tử, v.v. Bằng cách này, ngay cả khi ai đó có mật khẩu của bạn, họ sẽ không thể truy cập vào tài khoản của bạn.
Xác thực hai yếu tố nói chung là đủ để bảo vệ tài khoản, nhưng nếu bạn đi xa hơn, nền tảng này cho phép người dùng ẩn thông tin nhạy cảm trên trang tổng quan của họ.
Khi muốn sử dụng Kraken, bạn phải luôn đảm bảo rằng bạn đang truy cập trang web chính thức của nền tảng, vì các vụ hack sử dụng các cuộc tấn công đồng nhất là điều phổ biến trong thế giới tiền điện tử.
Làm cách nào để mua Bitcoin trên nền tảng Kraken?
Đây là quy trình cần thực hiện để nhận bitcoin trên Kraken:
Chọn đúng cặp (Trên Kraken, Bitcoin được đánh dấu $ là XBT thay vì BTC).
Sau đó nhấp vào “Giao dịch” rồi đến “Lệnh mới” và cuối cùng là “Đơn giản”.
Bấm “Mua” để đặt mua hàng.
Nếu bạn muốn mua theo giá thị trường, hãy nhấp vào “Chợ”.
Để thương lượng giá, hãy nhấp vào “giới hạn” và đưa ra đề nghị của bạn.
Cho biết số lượng Bitcoin mong muốn.
Nhấp vào “Mua XBT” để hoàn tất giao dịch mua.
Sau khi đọc tóm tắt về giao dịch mua hàng của bạn, hãy nhấp vào “Gửi đơn đặt hàng” để xác thực giao dịch mua hàng của bạn.
