Европейское управление по ценным бумагам и рынкам (ESMA) недавно выпустило заявление, в котором потребовало от банков и инвестиционных компаний поставить интересы клиентов во главу угла при использовании инструментов искусственного интеллекта (ИИ).
Интересы клиентов на первом месте
30 мая ESMA опубликовала публичное заявление, в котором излагаются способы, с помощью которых компании, предоставляющие финансовые услуги в Европейском союзе (ЕС), могут использовать искусственный интеллект в своей деятельности. В заявлении подчеркивается важность соблюдения Директивы о рынках финансовых инструментов (MiFID) и говорится, что финансовые учреждения будут нести полную ответственность за защиту потребителей.
Трансформация и ответственность при использовании искусственного интеллекта
ESMA признает потенциал ИИ для преобразования розничных инвестиционных услуг с точки зрения эффективности и инноваций. Однако она настаивает на том, что влияние ИИ на поведение финансовых учреждений и защиту розничных инвесторов будет значительным. Использование искусственного интеллекта, как собственной разработки, так и предоставленного третьими сторонами, например, генеративными чат-ботами, такими как ChatGPT или Google Gemini, должно быть обусловлено «непоколебимым обязательством» действовать в наилучших интересах клиентов.
В ведомстве подчеркивают, что ответственность за решения, принимаемые с помощью ИИ, остается за органами управления компаний, независимо от того, кем эти решения принимаются — людьми или инструментами на базе ИИ.
Соблюдение требований MiFID и защита инвесторов
Заявление ESMA прозвучало на фоне недавнего принятия ЕС первого в мире свода всеобъемлющих правил в области ИИ, применимых ко всем 27 государствам-членам. Это конкретное заявление посвящено исключительно соблюдению MiFID, а не общему законодательству в области ИИ. В дополнение к этим нормативным актам ЕС предпринял активные шаги по другим вопросам, связанным с ИИ, например, 24 мая Совет ЕС подписал соглашение об использовании суперкомпьютеров для укрепления экосистемы ИИ в регионе и поддержки стартапов.
Европейская обсерватория и форум по блокчейну (EUBOF) также опубликовала 27 мая отчет, в котором подчеркивается потенциал интеграции блокчейна и ИИ для стимулирования местных инноваций, особенно в здравоохранении и финансовом секторе, где безопасность данных имеет первостепенное значение.
| Дата | Событие |
|---|---|
| 24 мая | Соглашение Совета ЕС об использовании суперкомпьютеров для искусственного интеллекта |
| 27 мая | Отчет EUBOF об интеграции блокчейна и искусственного интеллекта |
| 30 мая | Заявление ESMA об использовании искусственного интеллекта в финансовых услугах |
Перспективы на будущее
Выполнение этих правил финансовыми учреждениями имеет решающее значение для поддержания атмосферы доверия и инноваций. Теперь компании должны продемонстрировать большую прозрачность и строгое управление инструментами искусственного интеллекта, чтобы гарантировать, что интересы клиентов не будут ущемлены плохо контролируемыми алгоритмами или автоматизированными решениями.
Технологические достижения в области искусственного интеллекта и блокчейна будут и дальше перекраивать ландшафт финансовых услуг. Европейские регулирующие органы, уделяя особое внимание защите прав потребителей и ответственному подходу к инновациям, играют ведущую роль в сбалансированном внедрении этих передовых технологий.
Заключение
Заявление ESMA знаменует собой важный шаг в регулировании ИИ в финансовом секторе. Делая акцент на корпоративной ответственности и защите потребителей, ЕС закладывает основы прочной базы для этичного и эффективного использования ИИ. Теперь компании должны адаптироваться к этим требованиям, чтобы обеспечить использование ИИ в инновационном ключе и в интересах клиентов.
