디지털 결제 분야의 글로벌 리더인 Visa는 최근 Web3 충성도 솔루션 출시를 발표하여 고객 참여와 충성도 면에서 큰 발전을 이루었습니다.
Visa Web3 로열티 솔루션의 기초
디지털 시대는 브랜드가 고객과 상호 작용하는 방식을 근본적으로 변화시켰습니다. Web3 기술의 출현으로 Visa는 디지털 세계와 실제 경험을 결합한 로열티 솔루션을 도입하여 새로운 단계를 밟고 있습니다.
Visa의 Web3 솔루션은 SmartMedia Technologies와 협력하여 Web3 디지털 자산 관리 및 참여 플랫폼을 제공합니다. 이 이니셔티브를 통해 브랜드는 Visa가 지원하는 Web3 포트폴리오를 제공하여 고객을 위한 가상, 디지털 및 실제 경험을 통합할 수 있습니다.
주요 특징
- 보상의 게임화: 이 솔루션을 통해 브랜드는 보상을 게임화하여 소비자에게 직접적인 몰입형 디지털 경험을 제공할 수 있습니다.
- 증강 현실 보물 찾기 및 게임화된 경품: 게임화된 경품, 증강 현실 보물 찾기를 제공하고 로열티 포인트를 획득하고 사용할 수 있는 새로운 방법을 제공합니다.
- 개인화된 경험: Visa는 디지털 영역과 가상 영역을 통합하여 브랜드가 디지털 포트폴리오를 통해 현실 세계와 디지털 세계 모두에서 맞춤형 경험을 제공할 수 있도록 노력하고 있습니다.
브랜드와 소비자를 위한 이점
Visa의 솔루션은 Web2와 Web3 혁신 사이의 가교 역할을 하며 브랜드에 몰입형 경험을 창출할 수 있는 맞춤형 엔터프라이즈 플랫폼을 제공합니다. 고객은 디지털 지갑을 사용해 여행, 스포츠 등 다양한 산업 분야의 경험에 대한 보상을 적용할 수 있습니다.
결론
Visa의 Web3 로열티 솔루션은 로열티 프로그램 혁신의 중요한 단계를 나타냅니다. 이는 브랜드가 고객과 소통하는 방식을 현대화할 뿐만 아니라 디지털 세계와 소비자의 일상 현실을 연결하여 새롭고 풍요로운 경험을 위한 길을 열어줍니다.