デジタル決済の世界的リーダーであるVisaは、最近Web3ロイヤルティソリューションの立ち上げを発表し、顧客エンゲージメントとロイヤルティにおいて大きな進化を遂げました。
Visa Web3 ロイヤルティ ソリューションの基礎
デジタル時代により、ブランドと顧客との関わり方は根本的に変わりました。 Web3 テクノロジーの出現により、Visa はデジタル世界と現実世界の体験を組み合わせたロイヤルティ ソリューションを導入することで新たな一歩を踏み出しています。
Visa の Web3 ソリューションは、SmartMedia Technologies と提携して、Web3 デジタル資産管理およびエンゲージメント プラットフォームを提供します。この取り組みにより、ブランドはVisaの支援を受けたWeb3ポートフォリオを提供し、仮想、デジタル、現実世界のエクスペリエンスを顧客に統合できるようになります。
主な特長
- 報酬のゲーミフィケーション: このソリューションにより、ブランドは報酬をゲーミフィケーションし、消費者に直接の没入型のデジタル体験を提供できます。
- 拡張現実の宝探しとゲーミフィケーションの景品: ゲーミフィケーションの景品、拡張現実の宝探しを提供し、ロイヤルティ ポイントを獲得および使用する新しい方法を提供します。
- パーソナライズされたエクスペリエンス: Visa は、デジタル領域と仮想領域の融合に努め、ブランドがデジタル ポートフォリオを通じて現実世界とデジタル世界の両方でカスタマイズされたエクスペリエンスを提供できるようにします。
ブランドと消費者にとってのメリット
Visa のソリューションは、Web2 と Web3 のイノベーションの間の架け橋として機能し、没入型エクスペリエンスを生み出すカスタマイズ可能なエンタープライズ プラットフォームをブランドに提供します。顧客はデジタル ウォレットを使用して、旅行やスポーツなど、さまざまな業界の体験に特典を適用できます。
結論
Visa の Web3 ロイヤルティ ソリューションは、ロイヤルティ プログラムの革新における重要な一歩を表しています。これは、ブランドが顧客と関わる方法を最新化するだけでなく、デジタル世界と消費者の日常現実を結びつける、新しく豊かな体験への道を切り開きます。
