Η Ευρωπαϊκή Αρχή Κινητών Αξιών και Αγορών (ΕΑΚΑΑ) εξέδωσε πρόσφατα δήλωση με την οποία απαιτεί από τις τράπεζες και τις επιχειρήσεις επενδύσεων να θέσουν τα συμφέροντα των πελατών στο επίκεντρο της χρήσης εργαλείων τεχνητής νοημοσύνης (AI).
Πρώτα τα συμφέροντα των πελατών
Στις 30 Μαΐου, η ΕΑΚΑΑ δημοσίευσε δημόσια δήλωση στην οποία περιγράφονται οι τρόποι με τους οποίους οι επιχειρήσεις χρηματοπιστωτικών υπηρεσιών στην Ευρωπαϊκή Ένωση (ΕΕ) μπορούν να χρησιμοποιούν την ΤΝ στις δραστηριότητές τους. Η δήλωση υπογραμμίζει τη σημασία της συμμόρφωσης με την οδηγία για τις αγορές χρηματοπιστωτικών μέσων (MiFID), δηλώνοντας ότι τα χρηματοπιστωτικά ιδρύματα θα είναι πλήρως υπεύθυνα για την προστασία των καταναλωτών.
Μετασχηματισμός και υπευθυνότητα στη χρήση της Τεχνητής Νοημοσύνης
Η ΕΑΚΑΑ αναγνωρίζει τις δυνατότητες της ΤΝ να μετασχηματίσει τις επενδυτικές υπηρεσίες λιανικής όσον αφορά την αποτελεσματικότητα και την καινοτομία. Ωστόσο, επιμένει ότι ο αντίκτυπος της ΤΝ στη συμπεριφορά των χρηματοπιστωτικών ιδρυμάτων και στην προστασία των μικροεπενδυτών θα είναι σημαντικός. Η χρήση της ΤΝ, είτε αναπτύσσεται εσωτερικά είτε παρέχεται από τρίτους, όπως τα generative chatbots όπως το ChatGPT ή το Google Gemini, πρέπει να πλαισιώνεται από μια “ακλόνητη δέσμευση” να ενεργεί προς το συμφέρον των πελατών.
Η αρχή τονίζει ότι οι αποφάσεις που λαμβάνονται με τη χρήση ΤΝ παραμένουν στην ευθύνη των διοικητικών οργάνων των εταιρειών, ανεξάρτητα από το αν οι αποφάσεις αυτές λαμβάνονται από ανθρώπους ή από εργαλεία βασισμένα στην ΤΝ.
Συμμόρφωση MiFID και προστασία των επενδυτών
Η δήλωση της ΕΑΚΑΑ έρχεται με φόντο την πρόσφατη υιοθέτηση από την ΕΕ της πρώτης παγκοσμίως ολοκληρωμένης δέσμης κανονισμών ΤΝ που ισχύουν και για τα 27 κράτη μέλη. Η συγκεκριμένη δήλωση επικεντρώνεται αποκλειστικά στη συμμόρφωση με τη MiFID και όχι στη γενική νομοθεσία για την ΤΝ. Εκτός από αυτούς τους κανονισμούς, η ΕΕ έχει λάβει προληπτικά μέτρα για άλλα θέματα που σχετίζονται με την ΤΝ, όπως η συμφωνία του Συμβουλίου της ΕΕ της 24ης Μαΐου σχετικά με τη χρήση υπερυπολογιστών για την ενίσχυση του οικοσυστήματος ΤΝ της περιοχής και την υποστήριξη των νεοφυών επιχειρήσεων.
Το Ευρωπαϊκό Παρατηρητήριο και Φόρουμ Blockchain (EUBOF) δημοσίευσε επίσης μια έκθεση στις 27 Μαΐου, υπογραμμίζοντας τις δυνατότητες των ενοποιήσεων μεταξύ blockchain και τεχνητής νοημοσύνης για την προώθηση της τοπικής καινοτομίας, ιδίως στους τομείς της υγειονομικής περίθαλψης και των χρηματοοικονομικών, όπου η ασφάλεια των δεδομένων είναι υψίστης σημασίας.
| Ημερομηνία | Εκδήλωση |
|---|---|
| 24 Μαΐου | Συμφωνία του Συμβουλίου της ΕΕ για τη χρήση υπερυπολογιστών για την τεχνητή νοημοσύνη |
| 27 Μαΐου | Έκθεση EUBOF σχετικά με την ενσωμάτωση blockchain και AI |
| 30 Μαΐου | Δήλωση της ESMA σχετικά με τη χρήση της Τεχνητής Νοημοσύνης στις χρηματοπιστωτικές υπηρεσίες |
Μελλοντικές προοπτικές
Η εφαρμογή αυτών των κανονισμών από τα χρηματοπιστωτικά ιδρύματα είναι ζωτικής σημασίας για τη διατήρηση ενός περιβάλλοντος εμπιστοσύνης και καινοτομίας. Οι εταιρείες πρέπει πλέον να επιδεικνύουν μεγαλύτερη διαφάνεια και αυστηρή διαχείριση των εργαλείων τεχνητής νοημοσύνης για να διασφαλίσουν ότι τα συμφέροντα των πελατών δεν διακυβεύονται από κακώς εποπτευόμενους αλγορίθμους ή αυτοματοποιημένες αποφάσεις.
Οι τεχνολογικές εξελίξεις στην τεχνητή νοημοσύνη και την αλυσίδα μπλοκ θα συνεχίσουν να επαναπροσδιορίζουν το τοπίο των χρηματοπιστωτικών υπηρεσιών. Οι ευρωπαϊκές ρυθμιστικές αρχές, με έμφαση στην προστασία των καταναλωτών και την υπεύθυνη καινοτομία, πρωτοστατούν στην ισόρροπη υιοθέτηση αυτών των τεχνολογιών αιχμής.
Συμπέρασμα
Η δήλωση της ΕΑΚΑΑ σηματοδοτεί ένα σημαντικό βήμα για τη ρύθμιση της ΤΝ στον χρηματοπιστωτικό τομέα. Δίνοντας έμφαση στην εταιρική ευθύνη και την προστασία των καταναλωτών, η ΕΕ θέτει τα θεμέλια για ένα σταθερό πλαίσιο για την ηθική και αποτελεσματική χρήση της ΤΝ. Οι εταιρείες πρέπει τώρα να προσαρμοστούν σε αυτές τις απαιτήσεις για να διασφαλίσουν ότι η ΤΝ χρησιμοποιείται με τρόπο καινοτόμο και προς το συμφέρον των πελατών.
